Objetivo: Nuestra política de calidad tiene como objetivo proporcionar servicios de mantenimiento excepcionales para equipos de embotellado, incluyendo capsuladoras, descapsuladoras y sistemas de aplicación de tapas, garantizando el máximo rendimiento, fiabilidad y satisfacción del cliente.

Principios Fundamentales:

1. Compromiso con la Excelencia:

   • Nos comprometemos a ofrecer servicios de mantenimiento que cumplan y superen los estándares de calidad establecidos en la industria del embotellado.
   • Utilizamos equipos y técnicas avanzadas para asegurar la precisión y la eficacia en todas nuestras operaciones.

2. Satisfacción del Cliente:

   • Escuchamos y entendemos las necesidades y expectativas de nuestros clientes, proporcionando soluciones personalizadas que responden a sus requisitos específicos.
   • Nos esforzamos por superar las expectativas del cliente a través de un servicio eficiente, transparente y confiable.

3. Calidad en el Servicio:

   • Mantenemos un enfoque riguroso en la calidad a lo largo de todo el proceso de mantenimiento, desde la evaluación inicial hasta la entrega final.
   • Implementamos un sistema de control de calidad que incluye inspecciones y verificaciones continuas para garantizar que todos los trabajos se realicen conforme a los más altos estándares.

4. Mejora Continua:

   • Promovemos una cultura de mejora continua a través de la formación constante del personal, la evaluación de procesos y la implementación de mejores prácticas.
   • Fomentamos la innovación y la actualización tecnológica para mejorar la eficiencia y la efectividad de nuestros servicios.

5. Responsabilidad y Cumplimiento:

   • Cumplimos con todas las normativas y regulaciones relevantes en el ámbito del mantenimiento industrial, garantizando que nuestras prácticas sean seguras y conformes a la legislación vigente.
   • Nos responsabilizamos de la calidad de nuestro trabajo y corregimos cualquier deficiencia de manera oportuna y efectiva.

6. Capacitación y Desarrollo del Personal:

   • Proporcionamos formación continua y oportunidades de desarrollo profesional para asegurar que nuestro equipo de técnicos esté siempre actualizado con las últimas tecnologías y técnicas de mantenimiento.
   • Valoramos y apoyamos el crecimiento profesional de nuestros empleados como parte fundamental para ofrecer un servicio de alta calidad.

7. Sostenibilidad y Responsabilidad Ambiental:

   • Adoptamos prácticas sostenibles en nuestros procesos de mantenimiento para minimizar el impacto ambiental y promover la eficiencia de recursos.
   • Implementamos medidas para el manejo adecuado de residuos y el uso eficiente de materiales.

Implementación y Evaluación:

• La dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para cumplir con esta política y asegurar que todos los empleados estén al tanto y comprendan sus responsabilidades en relación con la calidad.
• Realizamos revisiones periódicas de nuestra política de calidad y de nuestros procesos para identificar oportunidades de mejora y asegurar su eficacia.

Objetivo: Nuestra política de seguridad y salud en el trabajo tiene como objetivo proporcionar un entorno laboral seguro y saludable para todos nuestros empleados, contratistas y visitantes, garantizando la prevención de accidentes y enfermedades relacionadas con el trabajo en la industria del embotellado.

Principios Fundamentales:

1. Compromiso con la Seguridad:

   • Prioridad Absoluta: La seguridad y salud de nuestros empleados es nuestra prioridad principal. Nos comprometemos a prevenir accidentes, lesiones y enfermedades mediante la implementación de prácticas seguras y el cumplimiento de todas las normativas aplicables.
   • Cultura de Seguridad: Fomentamos una cultura de seguridad en la que cada empleado es responsable de su propia seguridad y la de sus compañeros.

2. Cumplimiento Normativo:

   • Regulaciones y Normas: Cumplimos con todas las leyes, regulaciones y normativas locales, nacionales e internacionales en materia de seguridad y salud en el trabajo.
   • Normas Internas: Implementamos procedimientos y políticas internas que superan los requisitos legales para garantizar un entorno de trabajo seguro.

3. Evaluación y Gestión de Riesgos:

   • Identificación de Riesgos: Realizamos evaluaciones de riesgos regularmente para identificar y controlar peligros asociados con el mantenimiento de equipos de embotellado.
   • Medidas Preventivas: Implementamos medidas preventivas y correctivas para minimizar los riesgos identificados y proteger a nuestros empleados.

4. Formación y Capacitación:

   • Entrenamiento Continuo: Proporcionamos formación y capacitación continua en materia de seguridad y salud a todos los empleados, con un enfoque en el manejo seguro de equipos, procedimientos de emergencia y uso de equipos de protección personal.
   • Concienciación: Fomentamos la conciencia sobre prácticas seguras y el reporte inmediato de condiciones inseguras o incidentes.

5. Equipos de Protección Personal (EPP):

   • Provisión y Uso: Proporcionamos equipos de protección personal adecuados a todos los empleados que lo necesiten y garantizamos que se utilicen correctamente en todo momento.
   • Mantenimiento y Reemplazo: Aseguramos que los EPP se mantengan en buen estado y se reemplacen de acuerdo con las necesidades y normativas vigentes.

6. Procedimientos de Emergencia:

   • Planes de Emergencia: Desarrollamos y mantenemos procedimientos de emergencia claros y efectivos para situaciones como incendios, derrames químicos y otros incidentes.
   • Simulacros: Realizamos simulacros de emergencia periódicos para asegurar que todos los empleados estén familiarizados con los procedimientos y puedan actuar de manera rápida y segura en caso de emergencia.

7. Salud y Bienestar:

   • Promoción de la Salud: Implementamos iniciativas para promover la salud y el bienestar de nuestros empleados, incluyendo programas de bienestar y acceso a servicios médicos.
   • Monitoreo de Salud: Realizamos monitoreos de salud ocupacional para identificar y prevenir posibles efectos adversos derivados del trabajo.

8. Investigación de Incidentes:

   • Reporte y Análisis: Todos los incidentes y accidentes deben ser reportados y analizados para identificar causas raíz y prevenir recurrencias.
   • Acciones Correctivas: Implementamos acciones correctivas y preventivas basadas en los hallazgos de las investigaciones de incidentes.

9. Participación y Comunicación:

   • Participación Activa: Involucramos a los empleados en la identificación de riesgos y la mejora de las prácticas de seguridad mediante la participación activa en comités de seguridad y reuniones.
   • Comunicación Abierta: Mantenemos una comunicación abierta y transparente sobre temas de seguridad y salud, alentando a los empleados a expresar sus preocupaciones y sugerencias.

Implementación y Revisión:

• Responsabilidad Directiva: La dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios y liderar con el ejemplo para implementar esta política de seguridad y salud.
• Revisión Continua: Revisamos y actualizamos nuestra política de seguridad y salud periódicamente para asegurar que sigue siendo efectiva y relevante en el contexto de nuestras operaciones.